Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes d'appareils électroménagers et de pièces détachées neuves ou d'occasion par Électroménager Ventoux Services, tant en ligne qu'au sein de notre atelier situé à Caromb (84330).
Commandes, retrait et disponibilité
Toute commande passée sur notre boutique en ligne ou directement à notre atelier est traitée avec le plus grand soin. Les articles disponibles en stock sont prêts pour un retrait immédiat dans notre atelier de Caromb. Pour les pièces détachées ou produits sur commande, le délai moyen de mise à disposition est de 48 à 72 heures.
Modalités de paiement sécurisé
Nous offrons plusieurs options de règlement adaptées à vos besoins. Sur notre site internet, réglez vos achats en toute sécurité par carte bancaire, par virement ou en plusieurs fois sans frais. Lors d'un retrait direct dans notre atelier, nous acceptons les paiements par carte bancaire, par espèces ainsi que par virement bancaire.
Garanties, retours et rétractation
Nos pièces et appareils bénéficient d'une garantie pouvant aller jusqu'à 2 ans selon les références. En cas d'erreur de commande, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner l'article à vos frais. Le produit ou la pièce détachée doit obligatoirement être déballé proprement, non monté et exempt de tout dommage.