Politique de confidentialité
Chez Électroménager Ventoux Services, basé à Caromb (84330), nous attachons une importance primordiale à la protection et à la transparence du traitement de vos données personnelles. Cette page détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de vos achats et prises de rendez-vous en ligne.
Collecte et utilisation des données
Pour traiter vos demandes et commandes d'appareils ou de pièces détachées, nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse postale en cas de livraison. Ces données nous sont indispensables pour préparer vos commandes, gérer le retrait à l'atelier, organiser les livraisons à domicile ou convenir d'un rendez-vous pour le dépannage de vos appareils.
Paiement sécurisé et partenaires
Afin de garantir des transactions parfaitement fiables et sécurisées sur notre boutique en ligne, nous collaborons avec des prestataires de paiement reconnus : PayPal et Klarna. Ces plateformes gèrent le traitement de vos coordonnées bancaires en toute confidentialité, sans que nous ayons accès à vos identifiants ou numéros de carte de crédit.
Vos droits et contact
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de l'ensemble de vos informations personnelles. Pour exercer ce droit ou poser toute question concernant notre gestion de vos données, écrivez-nous directement à : evsventoux84@gmail.com.